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隐私政策

本政策用于说明 FMCG Claw 在网站访问、咨询提交、试用申请、商务沟通与服务交付过程中，如何收集、使用、存储和保护相关个人信息。

最近更新：2026-04-10

1. 我们收集的信息

在您访问网站、提交表单、发起咨询、申请试用或进行商务沟通时，我们可能收集以下信息：姓名、公司名称、联系方式、职位信息、需求描述、访问来源页面、设备与访问日志、以及为项目沟通而主动提供的其他资料。

我们收集信息的主要目的包括：识别和响应咨询需求、安排试用或演示、评估合作可能性、推进服务交付、改进网站与产品体验、进行客户支持、管理商务记录，以及履行法律法规要求。

我们将在实现前述目的所必需的范围内使用信息，例如：与您联系、安排沟通、内部记录线索状态、同步至内部协作工具、分析网站页面表现、改进内容结构、以及为后续项目或试点提供支持。未经授权，我们不会将您的个人信息出售给第三方。

我们会采取合理的技术和管理措施，保护信息免遭未经授权的访问、披露、篡改或丢失。相关数据可能存储于网站服务器、本地业务系统、客户管理工具或经授权的第三方协作平台中，并按照业务必要性和法律要求保留合理期限。

除以下情形外，我们不会向无关第三方共享您的个人信息：为实现服务目的而向受托服务商提供必要信息；依据法律法规、司法机关或监管机关要求进行披露；为保护 FMCG Claw、用户或第三方的合法权益而有必要披露。对受托处理方，我们会在合理范围内要求其履行保密和安全义务。

为保障网站运行、分析访问情况、改进页面体验，我们可能记录必要的访问日志、浏览器信息、设备信息或使用 Cookie / 同类技术。您可以通过浏览器设置管理相关技术，但这可能影响部分功能的正常使用。

在法律法规允许的范围内，您有权查询、更正、补充、删除相关个人信息，或撤回已作出的授权。若您希望行使上述权利，可通过网站联系入口或商务沟通方式与我们联系。我们将在核实身份后于合理期限内处理。

本网站及相关服务主要面向企业客户、品牌团队与商业合作场景，不以未成年人为主要服务对象。若我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，将在核实后尽快删除或采取相应措施。

随着业务发展、产品调整或法律法规变化，我们可能对本政策进行更新。更新后的版本将发布在本网站上，并自发布之日起生效。若更新涉及重大变更，我们将以合理方式提示。

若您对本隐私政策或个人信息处理有任何问题，可通过 “fmcgclaw.com/contact/” 与我们联系。我们将在合理范围内尽快回复并处理。